五月暖阳，春意盎然，正是展示青春与梦想的季节。为提升航服专业学生素质，培养航服专业学生的综合能力，21航服1班开展了“航空文化节”活动。本次专业实训的人员为班级全体同学，邀请到了二年级的小朋友来到现场，带领他们体验航空文化魅力。

5月14下午13:30，接待组的成员们早早就等在安徽师范大学东门处准备迎接小朋友们，孩子们跟随着接待组小姐姐们到达模拟舱，变身小乘客。安检过后，在航空一班同学的带领下，小朋友们进行了模拟机舱的体验活动。由乘务员们为小朋友们提供安全检查及客舱服务，小朋友们兴趣盎然，叽叽喳喳好不热闹。乘务组同学们为小朋友们系好安全带、调直座椅靠背及收起小桌板，并提供饮料、发放书本，过程中服务流程有条有理,顺利完成。

乘务组同学们为小朋友们进行了客舱安全演示，并以答题得奖的方式科普相关民航知识，加深环节趣味性及小朋友们的记忆。实训期间，同学们认真按照乘务工作的基本规范，熟练应用对客服务技巧，通过航前准备会、清舱、起飞前安全检查、迎客、餐饮服务、下降前安全检查、送客、清舱等环节，感受到了真实的工作氛围，提高了对客服务技能、面试技能与职业素养，增强了自我认知，积累了面试经验，提升了自信心。

在互动分享环节中，小朋友们争先恐后的发言，有的说“原来坐飞机这么有意思”、有的说“原来检查小桌板有没有放好这么重要啊”“还需要把座椅靠背调直”。等解答完孩子们的问题，与他们交流后，同学们为小朋友们准备了精美的小礼品，为增强小朋友们的体验感，在最后设置了纸飞机大赛环节，孩子们根据个人知识不断改进自己的纸飞机作品，力求纸飞机飞的更高、更远。

5月14日恰逢母亲节，同学们准备了玫瑰花发放给每一个小朋友，告诉他们要知恩感恩，今天体验的开心的同时也不要忘记回家给妈妈说一句：“母亲节快乐，您辛苦了！”

活动在小朋友们的欢声笑语中结束。最后，小朋友们与同学们、老师们一起在机舱前合影留念，专业实训圆满结束。