为庆祝“五一”国际劳动节，展示义乌邮政职工风采，由浙江省义乌市邮政局主办，安徽师范大学经致科技文化传播有限公司承办的“义乌邮政微笑服务·快乐服务员工演讲比赛暨礼仪操比赛”于2014年4月22日晚在义乌市邮政大楼五楼多功能厅举行。义乌市邮政局局长施世产、副局长吴洪义等领导到场指导并颁奖。

    演讲比赛中，参赛选手将平素工作中“微笑服务·快乐服务”的真实案例分享，形象生动地展现了“微笑服务·快乐服务”的意义。作为当代邮政职工，他们的心与社会、与职业紧密的联系在一起，通过文字和语言表达着对真善美的感悟。在现场，可以感受到选手们发自内心的呼唤，从他们的身上，可以看到的是蓬勃的朝气与赤诚的职业进取之心。

    礼仪操展示环节中，由安徽师范大学经致科技文化传播有限公司的礼仪培训团队通过为期二周的严格训练，把“微笑服务·快乐服务”礼仪操以舞蹈形式展现出来。伴随着动感的音乐，热情洋溢的礼仪操比赛让邮政职工们领会到了“微笑服务·快乐服务”的真谛。

    自2014年8月项目启动以来，双方高度重视，陆续开展了行业交流（共建）、员工礼仪培训、示范网点评选、驻点考核、神秘人检查、专家讲座、国学教育、素质拓展、心理疏导、互动营销、新媒体开发、专题片拍摄、教学示范片拍摄等工作。以上措施有力地增强了各营业窗口员工的责任心和使命感，社会良性评价指数明显提升，确保了优质服务工作有序、规范、高效！安徽师范大学经致科技文化传播有限公司将针对浙江省义乌市邮政局“微笑服务·快乐服务”项目做持续跟进，持续开展扎实有效、内容丰富、形式多样的活动。(经致科技文化传播有限公司)